Peritaje SAP juicios
Negociación entre partner y cliente. Servicio especializado para litigios y proyectos fallidos.
¿Tu proyecto SAP ha fracasado y necesitas un análisis experto e imparcial para resolver una disputa legal o determinar las responsabilidades del fallo?
Ofrecemos un servicio de peritaje especializado en SAP, diseñado para ofrecer claridad técnica y objetiva en proyectos complejos que han generado conflictos entre clientes, partners o en instancias judiciales.
Como peritos expertos en SAP, estamos capacitados para analizar a fondo tanto el aspecto técnico como el funcional del sistema, proporcionando información detallada y basada en hechos que ayude a esclarecer el origen de los problemas. Nuestros informes y análisis periciales están diseñados para ser comprendidos tanto por los equipos técnicos como por jueces y abogados, facilitando la resolución del conflicto.
Auditoría oferta aceptada y contrato
Analizamos detalladamente la oferta inicial y el contrato firmado con el partner implementador, verificando si los términos acordados (alcance, plazos, hitos, SLA) fueron respetados a lo largo del proyecto. También revisamos cualquier modificación del contrato y su impacto en la ejecución.
Revisión documentación requisitos (DRP)
Evaluamos los Documentos de Requisitos del Proyecto (DRP) para asegurarnos de que los requisitos técnicos y funcionales fueron claramente especificados y si el sistema SAP implementado los cumple correctamente. Detectamos posibles omisiones o cambios que hayan afectado la implementación.
Análisis pruebas de aceptación (UAT)
Revisamos las Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) para comprobar que cubrieron todos los casos críticos y que las incidencias detectadas fueron resueltas antes de la puesta en producción. Identificamos posibles fallos en las pruebas que pudieron afectar al resultado del proyecto.
Validación entornos prueba y producción
Verificamos que los entornos de desarrollo, pruebas y producción estén alineados con las mejores prácticas. Revisamos la correcta migración de datos y posibles discrepancias entre entornos que pudieran haber afectado el rendimiento del sistema SAP.
Evaluación actas y decisiones clave
Analizamos las actas de reuniones y comités de dirección para identificar problemas de gestión o comunicación que hayan afectado al proyecto, evaluando si las desviaciones surgieron de decisiones incorrectas o de la falta de seguimiento.
Análisis desarrollos personalizados (Z)
Revisamos los códigos fuente personalizados (Z) utilizados en el sistema SAP, evaluando su calidad, eficiencia y cumplimiento de las mejores prácticas. Detectamos posibles errores o ineficiencias que hayan influido en el mal funcionamiento del sistema.
Documentación de incidencias y generación de informes técnicos
Recopilamos todas las incidencias técnicas y funcionales ocurridas durante el proyecto y elaboramos informes técnicos detallados que documentan las causas de los fallos, apoyados por pruebas contundentes.
Textimonio experto en juicios
Ofrecemos testimonio experto en procedimientos judiciales relacionados con la implementación de SAP, clarificando las complejidades técnicas del caso para jueces y abogados. Nuestro «peritaje SAP juicios» es clave para evaluar responsabilidades y resolver disputas.
Revisión metodologías y prácticas
Evaluamos si se implementaron metodologías como ASAP o SAP Activate, verificando que se hayan seguido las mejores prácticas en todas las fases del proyecto, desde la gestión de cambios hasta la planificación de pruebas.