Antes de empezar queremos dejar una cosa clara, y la decimos con total convicción: SAP es un ERP profesional, un producto excelente y una de las mejores decisiones tecnológicas que una empresa puede tomar. Nada de lo que vamos a contar hoy va contra SAP. Al contrario.
Lo que traemos en este libro es nuestra experiencia en conflictos y en procedimientos judiciales: proyectos que no terminaron como se esperaba. Y cuando uno los analiza con rigor, la causa casi nunca está en el producto, sino en cómo se llevó el proyecto: alcances mal definidos, gobernanza débil, malas prácticas en las fases iniciales o falta de implicación y de decisión por parte del cliente.
De hecho, en algunos de estos casos ha sido el propio SAP quien, a través de sus informes, ha explicado por qué un proyecto no llegó a buen puerto, señalando precisamente causas ajenas al producto: prácticas deficientes del partner al inicio o falta de dedicación del cliente.
Este libro se centra en personas, decisiones, documentación y responsabilidades, desde el respeto absoluto a una herramienta que consideramos excelente para las empresas.
La resolución de conflictos en proyectos ERP requiere cada vez más un análisis técnico, metodológico y probatorio. Cuando una implantación no alcanza los objetivos previstos, resulta imprescindible determinar de forma objetiva qué ocurrió, en qué fase se produjo la desviación, qué evidencias existen y cuáles fueron las responsabilidades de cada una de las partes.
Con este objetivo hemos publicado el libro Peritaje SAP Activate, una obra dirigida a profesionales que necesitan comprender cómo analizar un proyecto SAP desde una perspectiva técnica y pericial, utilizando como referencia la metodología SAP Activate.
En este artículo queremos compartir el vídeo de presentación del libro, donde explicamos su contenido, el público al que va dirigido y el enfoque práctico que hemos desarrollado.
🌐 Libro Disponible en AMAZON: https://www.amazon.es/dp/B0H6MNBWJR
¿Qué encontrarás en el vídeo?
Durante la presentación mostramos los principales objetivos de la obra y cómo puede ayudar tanto a empresas como a profesionales que participan en proyectos SAP.
El vídeo explica cómo abordar el análisis de un proyecto siguiendo las distintas fases de SAP Activate, identificando los entregables esperados, las responsabilidades de cada participante y las evidencias que pueden demostrar el correcto —o incorrecto— desarrollo de una implantación.
Asimismo, se exponen los criterios utilizados en la elaboración de informes periciales y la metodología empleada para evaluar incidencias relacionadas con alcance, planificación, calidad, migración de datos, parametrización, desarrollos, integraciones, pruebas, formación, puesta en producción y soporte posterior al arranque.
Un libro pensado para profesionales
La publicación está especialmente orientada a:
- Peritos informáticos judiciales.
- Abogados especializados en litigios tecnológicos.
- Directores de proyectos SAP.
- Consultores funcionales y técnicos.
- Responsables TIC.
- Auditores de sistemas de información.
- Empresas inmersas en conflictos derivados de implantaciones ERP.
El contenido combina aspectos técnicos, organizativos y jurídicos con una visión eminentemente práctica basada en la experiencia profesional acumulada durante años de participación en auditorías y peritajes relacionados con proyectos empresariales de gran complejidad.
Una metodología estructurada para el análisis pericial
El libro desarrolla una metodología de trabajo que permite analizar de forma ordenada cada fase del proyecto, identificar incumplimientos metodológicos, localizar evidencias relevantes y elaborar informes técnicamente fundamentados.
Entre otros aspectos, aborda:
- Análisis completo de la metodología SAP Activate.
- Identificación de responsabilidades por fase del proyecto.
- Evaluación de entregables y criterios de aceptación.
- Obtención y preservación de evidencias digitales.
- Análisis de incidencias funcionales y técnicas.
- Valoración de desviaciones respecto al contrato y al alcance.
- Elaboración de informes periciales con enfoque judicial.
- Recomendaciones para prevenir futuros conflictos.
Un recurso para prevenir conflictos, no solo para resolverlos
Aunque el libro está orientado al ámbito del peritaje informático, también constituye una herramienta muy útil para organizaciones que desean mejorar la gobernanza de sus proyectos SAP.
Conocer qué aspectos serán objeto de análisis en un eventual procedimiento judicial ayuda a implantar mejores controles desde el inicio del proyecto, documentar adecuadamente las decisiones, gestionar correctamente los cambios y reducir significativamente el riesgo de litigios futuros.
Una metodología extrapolable a cualquier proyecto ERP
Aunque el libro utiliza SAP Activate como marco metodológico de referencia, gran parte de los principios, técnicas de análisis y criterios periciales descritos son igualmente aplicables a proyectos desarrollados sobre otros sistemas ERP.
La metodología propuesta puede adaptarse a soluciones como Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics NAV/Business Central, Oracle ERP Cloud, Oracle E-Business Suite, Odoo, Infor, Sage X3, IFS, Unit4, Epicor, JD Edwards o cualquier otra plataforma de gestión empresarial. En todos estos casos existen fases de análisis, diseño, parametrización, desarrollos, migración de datos, pruebas, formación, puesta en producción y soporte que pueden evaluarse mediante criterios técnicos objetivos y evidencia documental.
Por ello, esta obra no solo constituye una referencia para profesionales del ecosistema SAP, sino también para peritos informáticos, auditores, abogados y responsables de proyectos que intervienen en litigios o auditorías relacionados con cualquier implantación ERP, aportando una metodología estructurada para analizar responsabilidades, determinar causas de desviación y fundamentar técnicamente las conclusiones alcanzadas.
Contacta con nosotros en info@peritajesap.es y le ayudaremos en su necesidad.